トラブル対処方法

一条工務店 ハイドロテクトタイルにヒビ! ~入居半年でタイルが割れた話。続編~

こんにちは^^きよです。

いよいよ桜が咲き始めました~

暖かくなったり寒くなったり…

我が家は床暖房を早々に切ってしまったので

朝のリビングは少し肌寒いですw

これから春本番になっていき

日中は暖かい日が続くのかな??


我が家は2020年3月に一条工務店のi-smartに入居開始。

今月で丸2年が経過しました。

先月、2ヶ月点検を終え

保証を使って補修をすることになった箇所は

ハイドロテクトタイルのみ

ということになりました。

2年目点検については過去記事にまとめていますので

参考にしていただけると嬉しいです^^

↓ ↓ ↓

今回は、入居半年で割れたハイドロテクトタイルについて

今の状況いついて

近況の報告をしていこうと思います^^

ハイドロテクトタイルの保証

ハイドロテクトタイルの保証期間は2年間となっています。

我が家はオプションでハイドロテクトタイルを採用。

28.5坪の家ですが

タイルの色をホワイトにしたおかげで

小さく見られることは今までありません^^

しかし…

入居半年も立たないうちにヒビを発見!

原因は不明です(;_;)

詳しくは過去記事を参考にしてください^^

ヒビを発見してからすぐに営業さんに報告。

補修を手配しますとの言葉から

今日で1年半が経過しましたw

その後、結局連絡は来ずそのまま。。。

先月2年目点検を終えて早1ヶ月。。。

担当さんからの連絡はなし。

あんまりだと思いませんか(;_;)?

しびれを切らして昨日こちらから連絡を入れました^^;

担当さんからの返答は

ハイドロテクトタイルのヒビに関しては

保証期間内でしたので無償で工事いたします。

とのことでした。

夫婦で一安心しています^^

今後の流れ

今後の流れは

補修の手配をしていただき

割れている部分のタイルの張り替えをするだけ。

そんなに大規模な補修にはならないようです^^

勝手に足場を組み立てているところを想定していたので

ホッとしています^^

タイルのひび割れを発見してから

約1年半。

ようやく補修ができそうで安堵していますが

果たして、『手配します』の言葉から

また何ヶ月待てば補修ができるのか

まだまだ先は長そうです^^;

おわりに

タイルと聞くと、そう簡単には壊れないイメージでしたが

入居半年でヒビが入ってしまったのには驚きでした^^;

これ柄一条工務店でマイホームを考えている方

すでにi-smartに住まわれている方の

参考にしてもらえると嬉しいです^^

今回も読んでいただきありがとうございました^^

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