こんにちは。
きよです^^
先週日曜日(7/24)、
いきなり床冷房が故障しました𖦹
朝起きて、いつも通りストレッチをしながら
ふと、床冷房のスイッチを見てみると
タイマーランプがピカピカしている…
嫌な予感が・・・
モニターを見てみると
『警告 P1』
のエラーコードが出ていました(T_T)
みんなが一日、家で過ごす日曜に故障するとは…
メンテナンスファイルを見ても
エラーコードは載っておらず
ネットで検索すると
室外機の基盤か循環ポンプの故障とのこと。
入居2年目に床冷房が壊れるとは思ってもいませんでした(T_T)
ちなみに…
床冷房の保証期間は5年
今回は、
『床冷房の故障から再稼働まで』
を記事にまとめます。
最後まで読んでいただけると嬉しいです^^
我が家の間取りについては過去記事にまとめています^^
床冷房故障から再稼働までの4ステップ
一条アプリのアフターメンテナンスでメンテナンスの依頼(24日)
長府(山口)から状況確認の電話があり、今後の流れの説明を受ける(24日)
近くの代理店から電話があり、修理可能な日時が決まる(25日)
修理が完了し、再稼働(26日)
という流れでした。
故障日から起算して3日で再稼働となりました^^;
それでは
詳しく説明していきます^^
故障当日
一条アプリのアフターメンテナンスでメンテナンス依頼
故障に気がついたのは朝7時。
とりあえず営業さんにラインで連絡。
9時まで折り返しなし。
9時にもう一度ライン。
折り返しなし。w
しびれを切らして電話すると
アプリからアフターの依頼をしてくださいと。
アフターメンテナンス依頼の方法を解説していきます。
アプリのアフターメンテナンスをタップ
アフターメンテナンスを依頼するをタップ
床冷暖房をタップ
エラー番号が表示されているをタップ
次の画面で
EL・LLが表示されている or EL・LL以外が表示されている
どちらかをタップ(我が家は EL・LL以外が表示をタップ)
メンテナンス場所、不具合の詳細を入力
つぎの画面でメンテナンス依頼を送信
こんな感じでアフターメンテナンスの依頼は
簡単にできました^^
長府から状況確認と今後の流れの説明を電話で受ける
アプリでアフターの依頼(9:25)をしてから
約1時間後に長府から状況確認の電話が来ました。
話を聞くと
『P1』のエラーはあまり出ることはありませんと…
おそらく室外機の基盤の故障か循環ポンプの異常とのことでした
日曜日は代理店も稼働していないので
修理は早くても翌日以降となりますとのことでした。
この日は、アパートからもってきた
寝室の6畳用のエアコンを扇風機でリビングに送って凌ぎました🌀
故障2日目
近くの代理店から電話があり、修理可能な日時が決まる(翌日25日)
翌日月曜日の12時半にようやく代理店から電話がありました。
朝のうちに連絡が欲しいと伝えてありましたがこの時間。
週明けはやはり忙しいんだなあと。。。
P1のエラーは室外機基盤の故障か循環ポンプの異常
の為、部品交換での対応になり
取り寄せが必要とのことでした。
ココでまた時間がかかるのか…
とショックを受け😭
結局早くて翌日交換に伺いますとのことでした。
故障3日目
修理が完了し、再稼働(翌々日26日)
故障から3日目
この日は11時頃連絡があり
部品が届いたので修理に伺いますとのことでした。
15時に来てもらうようお願いし
主人に立会を依頼。
やはり室外機の異常とのことでした。
我が家の室外機は、西日などの強い日差しは当たらない
家の影になるところに設置しています。
ですので考えられるのは
雷かな~とのことでした。
でも、土曜の夜
雷は鳴っていなかったような…
業者さんも原因ははっきりとしたことはわかりません
とのことだったので
予防しようがありません😭
基盤と循環ポンプを交換してもらい(作業時間は2時間弱)
3日かけて無事に我が家の床冷暖房は再稼働!
たった3日の出来事でしたが
とても長く感じました^^;
おわりに
床冷房が故障して3日間
床冷房なしで過ごしましたが
3日間を通して一番感じたことは
『一条の家の気密はすごい』
この一言に尽きます!!!
故障2日目の室温の変化⬇
8時:26.5 → 18時:28度
この日の最高気温は35度
約10時間空調なし
室温は猛暑の中でも1.5度しか上昇していませんでした
一条工務店のお手並み拝見ということで
わざとこのような条件にしてみましたが
改めて一条工務店の性能に脱帽でした👏
※リビングのハニカムシェード、レースのカーテンは締めていました
反対に…
今回は床冷暖房の保証期間(5年)
内での故障だったので
メンテナンス費用は無償でしたが
保証期間外であれば約6~7万かかっていたということでした^^;
一条工務店の性能であれば
床冷房をオプションで付けなくても
RAYエアコンでの冷房だけでもやっていけるのではないか
というのが3日間を通しての正直な感想でした^^;
入居半年でタイルが割れ
入居3年目で床冷房が故障
マイホームを購入するとそれで終わりではなく
維持費にお金がかかる!
と再確認の3日間でした^^;
これからどんなハプニングが起きるのでしょうか…
また記事にしたいと思います。
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今回も読んでいただきありがとうございました^^