床冷房

一条工務店 修理費用7万!~床冷房が故障しました~

こんにちは。

きよです^^

先週日曜日(7/24)、

いきなり床冷房が故障しました𖦹

朝起きて、いつも通りストレッチをしながら

ふと、床冷房のスイッチを見てみると

タイマーランプがピカピカしている…

嫌な予感が・・・

モニターを見てみると

『警告 P1』

エラーコードが出ていました(T_T)

みんなが一日、家で過ごす日曜に故障するとは…

メンテナンスファイルを見ても

エラーコードは載っておらず

ネットで検索すると

室外機の基盤循環ポンプの故障とのこと。

入居2年目に床冷房が壊れるとは思ってもいませんでした(T_T)

ちなみに…

床冷房の保証期間は5年


今回は、

『床冷房の故障から再稼働まで』

を記事にまとめます。

最後まで読んでいただけると嬉しいです^^

我が家の間取りについては過去記事にまとめています^^


床冷房故障から再稼働までの4ステップ

一条アプリのアフターメンテナンスでメンテナンスの依頼(24日)

長府(山口)から状況確認の電話があり、今後の流れの説明を受ける(24日)

近くの代理店から電話があり、修理可能な日時が決まる(25日)

修理が完了し、再稼働(26日)

という流れでした。

故障日から起算して3日で再稼働となりました^^;

それでは

詳しく説明していきます^^

故障当日

一条アプリのアフターメンテナンスでメンテナンス依頼

故障に気がついたのは朝7時。

とりあえず営業さんにラインで連絡。

9時まで折り返しなし。

9時にもう一度ライン。

折り返しなし。w

しびれを切らして電話すると

アプリからアフターの依頼をしてくださいと。

アフターメンテナンス依頼の方法を解説していきます。

アプリのアフターメンテナンスをタップ


アフターメンテナンスを依頼するをタップ

床冷暖房をタップ

エラー番号が表示されているをタップ

次の画面で

EL・LLが表示されている or EL・LL以外が表示されている

どちらかをタップ(我が家は EL・LL以外が表示をタップ)

メンテナンス場所不具合の詳細を入力

つぎの画面でメンテナンス依頼を送信

こんな感じでアフターメンテナンスの依頼は

簡単にできました^^

長府から状況確認と今後の流れの説明を電話で受ける

アプリでアフターの依頼(9:25)をしてから

約1時間後に長府から状況確認の電話が来ました。

話を聞くと

『P1』のエラーはあまり出ることはありませんと…

おそらく室外機の基盤の故障か循環ポンプの異常とのことでした

日曜日は代理店も稼働していないので

修理は早くても翌日以降となりますとのことでした。

この日は、アパートからもってきた

寝室の6畳用のエアコンを扇風機でリビングに送って凌ぎました🌀

故障2日目

近くの代理店から電話があり、修理可能な日時が決まる(翌日25日)

翌日月曜日の12時半にようやく代理店から電話がありました。

朝のうちに連絡が欲しいと伝えてありましたがこの時間。

週明けはやはり忙しいんだなあと。。。

P1のエラーは室外機基盤の故障か循環ポンプの異常

の為、部品交換での対応になり

取り寄せが必要とのことでした。

ココでまた時間がかかるのか…

とショックを受け😭

結局早くて翌日交換に伺いますとのことでした。

故障3日目

修理が完了し、再稼働(翌々日26日)

故障から3日目

この日は11時頃連絡があり

部品が届いたので修理に伺いますとのことでした。

15時に来てもらうようお願いし

主人に立会を依頼。

やはり室外機の異常とのことでした。

我が家の室外機は、西日などの強い日差しは当たらない

家の影になるところに設置しています。

ですので考えられるのは

雷かな~とのことでした。

でも、土曜の夜

雷は鳴っていなかったような…

業者さんも原因ははっきりとしたことはわかりません

とのことだったので

予防しようがありません😭

基盤と循環ポンプを交換してもらい(作業時間は2時間弱)

3日かけて無事に我が家の床冷暖房は再稼働!

たった3日の出来事でしたが

とても長く感じました^^;

おわりに

床冷房が故障して3日間

床冷房なしで過ごしましたが

3日間を通して一番感じたことは

『一条の家の気密はすごい』

この一言に尽きます!!!

故障2日目の室温の変化

8時:26.5 → 18時:28度

この日の最高気温は35度

約10時間空調なし

室温は猛暑の中でも1.5度しか上昇していませんでした

一条工務店のお手並み拝見ということで

わざとこのような条件にしてみましたが

改めて一条工務店の性能に脱帽でした👏

※リビングのハニカムシェード、レースのカーテンは締めていました

反対に…

今回は床冷暖房の保証期間(5年)

内での故障だったので

メンテナンス費用は無償でしたが

保証期間外であれば約6~7万かかっていたということでした^^;

一条工務店の性能であれば

床冷房をオプションで付けなくても

RAYエアコンでの冷房だけでもやっていけるのではないか

というのが3日間を通しての正直な感想でした^^;

入居半年でタイルが割れ

入居3年目で床冷房が故障

マイホームを購入するとそれで終わりではなく

維持費にお金がかかる!

と再確認の3日間でした^^;

これからどんなハプニングが起きるのでしょうか…

また記事にしたいと思います。

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今回も読んでいただきありがとうございました^^

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