床冷房

『一条工務店』また?!床冷房が壊れた。~Part2~

こんにちは^^

きよです。

7月、床冷房が壊れたお話をしたのですが

なんと、今月に入ってまた壊れました💦

こんなに頻繁に壊れる?

と言った感じですが

今回も前回同様一条アプリから修理の依頼をしました。

今回は前回と違う故障でしたので

備忘録のために記事にしたいと思います。

参考になれば幸いです。

今回の故障の原因

ストレートに『雷が原因でしょう』とのことでした。

今回は私も電話口で熱くなってしまい

長府さんを困らせてしまったかもしれませんが

いくら火災保険が使えますと言われても

こんなに頻繁に壊れるのであれば

一条の床冷房の性能を疑ってしまいます…

床冷房故障~再稼働までの流れ

9月1日:夜故障に気づき、サポートへ連絡

この日は夕方から雷雨がひどく、雷も何個か近くに落ちたような音がしていました。

子どもたちのお迎えの心配はしていましたが

まさか床冷房が壊れているなんて、1ミリも思わず、18時頃帰宅。

さてさて、お風呂か?ご飯が先か?

となんとなくリモコンニッチに目をやると

赤いランプがピカピカしている。。。

うわ~またかよ~

とパネルを開けてみると

警告の文字の横に

740 のエラーコード

・制御基板異常

・通信異常

対処法

電源プラグを抜くかブレーカーを「切」にし

約3分待ってから再度電源プラグを差し込む

とのことだったので書いてある通りにやってみるも

症状は変わりませんでした。

今回は前回と違う方法で一条工務店へ連絡。

アフターメンテナンス依頼はメールなので

連絡が来るまで不安な気持ちになりますが

こちらは電話がつながれば

とりあえず状況を直接伝えることができます。

ですので安心感がありました^^

連絡をしたのも20時以降だったので

業者からの連絡は明日以降だろうととのことで

その日は床冷房なし、扇風機で過ごしました。

今回はRayエアコンは動きましたので

前回よりもストレスフリーで過ごすことができました^^笑

9月2日:担当者が状況確認で我が家を訪問

翌日の午前中まで連絡を待ちましたが

連絡がなく、土日を挟むと思い

こちらから再度コールセンターへ連絡し

2日の18時に伺いますとのことでした。

土日挟まずに済んでよかった~

と思っていたら、

まさかの基盤の交換で、部品取り寄せになるので

来週月曜日以降になりますとのこと。

また基盤かよ!

9月6日基盤修理(再稼働)

翌週月曜日、16時頃

6日の17時にに修理に伺いますとの連絡があり

今回はなにか言ってやらねばと

私も仕事を2時間早引きして修理の時間に臨みました。

しかし!来たのは16時15分頃。

今度は早すぎ!

毎回タイミング悪いこの業者さん。。。

主人もどこかにでかけておらず

私は先に長男の耳鼻科を済ませておこうと思っていたのに…

本当タイミング悪い業者さん。笑

流石に見て見ぬふりをして車に乗り込むことはできず

先に作業をしてもったほうが業者さんも早く帰れるだろうな

と変な気を利かせてしまい

主人が帰る前に作業を開始してもらいました。

今回は、室外機の基盤ではなく

床冷房の方の基盤の故障だったようです。

ここをカパッと開けて基盤の交換をしていました。

雷でこんなに壊れるものなのでしょうか?

と質問したところ、あっさり

壊れますね~との回答でした。笑

なんだか拍子抜けでこれ以上何も言えず

主人とバトンタッチで私は息子の耳鼻科へ

今回は修理費用がかかるとのことだったので

覚悟して我が家に戻ったのですが

雷での故障との確信が持てないので…

とのことで、今回も請求はありませんでした。

ちょっとよくわかりませんが

今回の床冷房の故障は6日間の戦いで幕を閉じました。。。

おわりに

最近良く主人と話をするのですが

40万払ってさらぽか入れなくても

我が家の広さならRayエアコンだけでも良かったかもね…

と話しています。

平屋で坪数も少ないので

リビングのエアコンだけで

和室、子供部屋まで短時間で冷えます。

2階建てであればさらぽかはあったら快適~

を実感できるのでしょうが

今回のように短期間で基盤が2回も故障するのであれば

メンテナンス費用を考えると

平屋でコンパクトな我が家には

床冷房はいらなかったのかな~

と感じています^^;

今年はもう床冷房はスイッチを切っていますが

また11月~12月には床暖房の

スイッチを入れることになるので

ドキドキの毎日が始まりそうです。

今回も読んでいただきありがとうございました^^

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