こんにちは^^
きよです。
7月、床冷房が壊れたお話をしたのですが
なんと、今月に入ってまた壊れました💦
こんなに頻繁に壊れる?
と言った感じですが
今回も前回同様一条アプリから修理の依頼をしました。
今回は前回と違う故障でしたので
備忘録のために記事にしたいと思います。
参考になれば幸いです。
今回の故障の原因
ストレートに『雷が原因でしょう』とのことでした。
今回は私も電話口で熱くなってしまい
長府さんを困らせてしまったかもしれませんが
いくら火災保険が使えますと言われても
こんなに頻繁に壊れるのであれば
一条の床冷房の性能を疑ってしまいます…
床冷房故障~再稼働までの流れ
9月1日:夜故障に気づき、サポートへ連絡
この日は夕方から雷雨がひどく、雷も何個か近くに落ちたような音がしていました。
子どもたちのお迎えの心配はしていましたが
まさか床冷房が壊れているなんて、1ミリも思わず、18時頃帰宅。
さてさて、お風呂か?ご飯が先か?
となんとなくリモコンニッチに目をやると
赤いランプがピカピカしている。。。
うわ~またかよ~
とパネルを開けてみると
警告の文字の横に
740 のエラーコード
・制御基板異常
・通信異常
対処法
電源プラグを抜くかブレーカーを「切」にして
約3分待ってから再度電源プラグを差し込む
とのことだったので書いてある通りにやってみるも
症状は変わりませんでした。
今回は前回と違う方法で一条工務店へ連絡。
アフターメンテナンス依頼はメールなので
連絡が来るまで不安な気持ちになりますが
こちらは電話がつながれば
とりあえず状況を直接伝えることができます。
ですので安心感がありました^^
連絡をしたのも20時以降だったので
業者からの連絡は明日以降だろうととのことで
その日は床冷房なし、扇風機で過ごしました。
今回はRayエアコンは動きましたので
前回よりもストレスフリーで過ごすことができました^^笑
9月2日:担当者が状況確認で我が家を訪問
翌日の午前中まで連絡を待ちましたが
連絡がなく、土日を挟むと思い
こちらから再度コールセンターへ連絡し
2日の18時に伺いますとのことでした。
土日挟まずに済んでよかった~
と思っていたら、
まさかの基盤の交換で、部品取り寄せになるので
来週月曜日以降になりますとのこと。
また基盤かよ!
9月6日基盤修理(再稼働)
翌週月曜日、16時頃
6日の17時にに修理に伺いますとの連絡があり
今回はなにか言ってやらねばと
私も仕事を2時間早引きして修理の時間に臨みました。
しかし!来たのは16時15分頃。
今度は早すぎ!
毎回タイミング悪いこの業者さん。。。
主人もどこかにでかけておらず
私は先に長男の耳鼻科を済ませておこうと思っていたのに…
本当タイミング悪い業者さん。笑
流石に見て見ぬふりをして車に乗り込むことはできず
先に作業をしてもったほうが業者さんも早く帰れるだろうな
と変な気を利かせてしまい
主人が帰る前に作業を開始してもらいました。
今回は、室外機の基盤ではなく
床冷房の方の基盤の故障だったようです。
ここをカパッと開けて基盤の交換をしていました。
雷でこんなに壊れるものなのでしょうか?
と質問したところ、あっさり
壊れますね~との回答でした。笑
なんだか拍子抜けでこれ以上何も言えず
主人とバトンタッチで私は息子の耳鼻科へ
今回は修理費用がかかるとのことだったので
覚悟して我が家に戻ったのですが
雷での故障との確信が持てないので…
とのことで、今回も請求はありませんでした。
ちょっとよくわかりませんが
今回の床冷房の故障は6日間の戦いで幕を閉じました。。。
おわりに
最近良く主人と話をするのですが
40万払ってさらぽか入れなくても
我が家の広さならRayエアコンだけでも良かったかもね…
と話しています。
平屋で坪数も少ないので
リビングのエアコンだけで
和室、子供部屋まで短時間で冷えます。
2階建てであればさらぽかはあったら快適~
を実感できるのでしょうが
今回のように短期間で基盤が2回も故障するのであれば
メンテナンス費用を考えると
平屋でコンパクトな我が家には
床冷房はいらなかったのかな~
と感じています^^;
今年はもう床冷房はスイッチを切っていますが
また11月~12月には床暖房の
スイッチを入れることになるので
ドキドキの毎日が始まりそうです。
今回も読んでいただきありがとうございました^^
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